كم مدة صلاحية كريم الوجه؟ قواعد PAO وتواريخ الانتهاء في الأسواق المختلفة

لماذا لا يوجد رقم موحّد لمدة الصلاحية؟

لو كان هناك رقم واحد لمدة الصلاحية لما اختلف الأمر بين سوق وآخر. الحقيقة أن كل سوق يطلب طريقة مختلفة للعرض، والفرق بينها يعني أن نفس المنتج قد يكون مطابقاً في أوروبا وغير مطابق في سوق آخر، لا بسبب التركيبة بل بسبب طريقة كتابة التاريخ.

هذا الاختلاف وحده كافٍ لأن تبني خطة التواريخ لديك من السوق الأكثر تشدّداً، ثم تكيّف الباقي. فالملصق الذي يجتاز متطلبات الاتحاد الأوروبي عادة يجتاز غيره، والعكس ليس صحيحاً.

الاتحاد الأوروبي: الـ 30 شهراً هي الخط الفاصل

القاعدة الأوروبية واضحة ومبنية على رقم واحد. فإذا كانت مدة الصلاحية قبل فتح العبوة تتجاوز 30 شهراً، يكفي رمز مدة الاستخدام بعد الفتح، وهو رمز الرمل المقلوب مع كتابة عدد الأشهر بعد الفتح مثل 6M و 12M و 24M. وإذا كانت المدة 30 شهراً أو أقل، يجب كتابة تاريخ انتهاء صريح بنفس الرمز.

كما أن معلومات التاريخ يجب أن تكون بلغة الرسمية للبلد الذي يُباع فيه المنتج، ولا يقل ارتفاع الحرف عن 1.2 مليمتر. هذه التفاصيل الصغيرة هي التي تُفحص في أغلب حالات الرقابة على الملصق، لأن تصحيحها أرخص بكثير من تغيير التركيبة.

وإلى جانب ذلك، رفعت اللوائح الأوروبية الأخيرة المتعلقة بحزم النفايات والبلاستيك متطلباتها في ما يخص وضوح القراءة ومتانة الطباعة، وهي متطلبات تؤثر مباشرة على اختيار الخامة والطبقة الواقية على العبوة.

أمريكا واليابان والصين: ثلاثة أنظمة مختلفة

في الولايات المتحدة لا يوجد تنسيق موحّد إلزامي للتاريخ، والمنتجات التي تتجاوز ثلاث سنوات قد لا تُعلَّم بتاريخ على الإطلاق؛ لكن الهيئة الرقابية تراقب أي معلومة تكون خاطئة أو مضلّلة، وتعتبرها جزءاً من سلسلة المشاكل التنظيمية.

وفي اليابان تُفرض مدة الاستخدام بأسلوب يوضّح الشهر بدقة بصيغة السنة والشهر. وفي الصين تشترط قواعد وسوم مستحضرات التجميل عنصرين معاً، وهما تاريخ التصنيع ومدة الصلاحية أو تاريخ الاستخدام النهائي، ولا يقبل أحدهما دون الآخر.

ولأي علامة تصدر إلى هذه الأسواق معاً، تعني هذه الاختلافات أن الملصق لا يمكن أن يكون نسخة واحدة؛ فهناك حاجة إلى نسخة ملصق لكل سوق، مع الحفاظ على نفس المعلومات الجوهرية في كل منها.

الخليج ومنطقة الشرق الأدنى الأوسط: التسجيل يسبق الملصق

في منطقة الخليج، لا يُقرأ تاريخ الصلاحية من الملصق وحده، بل من ملف التسجيل لدى الجهة الرقابية في البلد. فالسوق السعودية تخضع لهيئة المواصفات والمقاييس SASO ومتطلبات هيئة الغذاء والدواء، وتُكمّلها مواصفات دول مجلس التعاون لدول الخليج في شأن مستحضرات التجميل، وتُطبَّق اللغة العربية في بيانات الملصق.

وهذا يفسّر لماذا يسبق التسجيل تخطيط الملصق في المنطقة. فإذا كان تاريخك معروضاً بشكل لا يطابق متطلبات الجهة المحلية، كان التصحيح يعني إعادة طباعة كل المخزون، لا مجرد تعديل ملف.

كما أن شهادة الحلال في هذا الإقليم تضيف طبقة أخرى تخصّ المكوّنات وطريقة التصنيع، لكنها لا تغيّر قواعد التاريخ نفسها؛ فالمتطلب التنظيمي والمتطلب الديني يلتقيان في الملف ولا يتداخلان في الرقم.

من أين يأتي الرقم؟ ثلاثة اختبارات لا رأي التسويق

أكثر الأسئلة تكراراً هي: لماذا أعطى المورّد 12 شهراً وليس 24؟ الإجابة ليست في قسم التسويق. فالرقم يُحدَّد عبر ثلاثة مسارات متوازية: اختبار الاستقرار الحراري، واختبار الحفظ الميكروبيولوجي للتحقق من كفاءة الحافظ، ودراسة توافق العبوة مع التركيبة.

وتجعل هذه المسارات بعض الفئات أقصر بشكل طبيعي؛ فالمنتجات المخصّة لمنطقة العين والمنتجات المخصّة للأطفال غالباً ما تنتهي مدة استخدامها بعد الفتح بسرعة أكبر، لأن احتمال التلوّث أعلى وأثره أقوى على الجلد الحساس.

ولأي علامة تخطّط لبناء ثقة طويلة، فإن توثيق هذه الاختبارات في ملف المنتج هو ما يسمح بالدفاع عن الرقم أمام أي جهة رقابية؛ فالرقم بلا ملف هو مجرد ادعاء.

• اختبار الاستقرار الحراري تحت درجات حرارية مرتفعة لفترة محددة.
• اختبار الحفظ الميكروبيولوجي لتأكيد كفاءة نظام الحافظ بعد التلوّث.
• دراسة توافق العبوة مع التركيبة ومدى انتقال أي مادة منها.
• مراجعة تركيب المنتج وجودة الماء المستعمل في التركيبة نفسها.
• الخاملات التي تقلل استقرار التركيبة وتقصّر مدة الاستخدام بعد الفتح.

1. حدّد غرض المنتج وفئة المستهلكين قبل اختيار المدة.
2. اطلب من المورّد بروتوكول الاختبارات وليس فقط الرقم النهائي.
3. راجع نتائج اختبار الدفعة الأولى قبل اعتماد المدة على الملصق.
4. تحقّق من أن مدة الاستخدام بعد الفتح تتوافق مع شكل العبوة وحجمها.
5. وثّق كل رقم في ملف المنتج واربطه بتقرير الاختبار المعتمد.

المدة التي تكتبها على العبوة هي نتيجة قياس، لا نتيجة نقاش. ابدأ من الاختبار، ثم اكتب الرقم.