📅 2026-08-09 · 🏷️ Case Study · 🌐 Português
Natura em resumo
| Elemento | Detalhe | | Fundada | 1969 (São Paulo, Brasil) |
| Modelo | Venda direta / consultoria |
| 2025 | ~R$ 40 bi (Natura &Co) |
| Marcas | Natura, Avon, The Body Shop |
| Presença | 100+ países |
Pilares do sucesso
1. Sustentabilidade como DNA
- Programa de compensação de carbono desde 2007
- Ingredientes da biodiversidade amazônica (cupuaçu, açaí)
- Relatório de sustentabilidade público anual
2. Modelo de consultoria
- 1,8 milhão de revendedores = força comercial horizontal
- Relacionamento pessoal gera recorrência
3. Inovação aberta
- Aquisição de Avon e The Body Shop para escala global
- P&D focado em biotecnologia vegetal
Lições para marcas privadas
| Lição | Aplicação | | Propósito vende | Sustentabilidade como diferencial, não marketing |
| Canal de relacionamento | DTC + consultoria, não só varejo |
| 1 produto-ícone | Ekos / Chronos como âncoras |
| Escala via parcerias | Aquisições para mercados novos |
Criar sua marca com QuickOEM →
Estudo de CasoNaturaBrasilMarca Global